Carte de visite multiservices et petits travaux du bâtiment

Peinture, petite plomberie, montage de meubles, pose de parquet : en multiservices, votre carte de visite finit punaisée dans un garage, glissée dans un devis ou posée sur le comptoir d'une quincaillerie. Le jour où une fuite apparaît, le client la cherche. C'est aussi le métier où l'on voit le plus de cartes qui promettent ce qu'elles ne devraient pas : le mot « artisan » sans y avoir droit, des travaux réservés à des personnes qualifiées, un « RM » présenté comme obligatoire.

Ce qui doit figurer sur la carte

• Votre nom suivi de « EI » : « Karim Benali EI ». Obligatoire pour tout auto-entrepreneur (article R526-27 du Code de commerce).
• 3 à 5 prestations au maximum : « Peinture · Petite plomberie · Montage de meubles · Pose de parquet ». Au-delà, le client ne retient plus rien.
• Votre zone d'intervention, votre téléphone et, si vous en avez un, votre site ou une page d'avis.
• Votre SIREN : conseillé, et obligatoire avec « RCS + ville » si vous êtes immatriculé au RCS.
• « Devis gratuit », si c'est bien le cas.

Le mot « artisan » : 7 500 € d'amende

L'article L241-1 du Code de l'artisanat réserve le mot « artisan » et ses dérivés, dans l'appellation, l'enseigne et la publicité, aux personnes qui ont la qualité d'artisan, justifiée par un diplôme, un titre ou une expérience professionnelle dans le métier. L'usage non autorisé est puni d'une amende de 7 500 € (article L241-2). « Artisan multiservices » n'est donc pas une formule neutre. Écrivez « Multiservices », « Peintre en bâtiment » ou « Petits travaux et dépannage », sauf si vous avez réellement cette qualité.

Les travaux qui demandent une qualification

La construction, l'entretien et la réparation des bâtiments, ainsi que les réseaux de gaz, de chauffage et d'électricité, figurent parmi les activités qui exigent une qualification professionnelle ou le contrôle permanent d'une personne qualifiée (article L121-1 du Code de l'artisanat), quel que soit le statut. N'annoncez sur la carte que les travaux que vous êtes en droit de faire : écrire « Électricité » ou « Gaz » sans la qualification vous expose davantage qu'une carte sobre.

Décennale et « RM » : ce que disent vraiment les textes

• L'assurance décennale n'a pas à figurer sur la carte. L'attestation est jointe aux devis et factures (article L243-2 du Code des assurances), et l'assurance professionnelle est indiquée sur chaque devis et chaque facture (article L132-1 du Code de l'artisanat). « Assuré en décennale » sur la carte est un argument de confiance facultatif, à n'écrire que si vous êtes bien assuré.
• « RM + département » : le registre national des entreprises a remplacé le répertoire des métiers en 2023, et nous n'avons trouvé aucun texte qui impose encore cette mention. Ne vous sentez pas obligé de l'ajouter.

Un exemple de carte

Recto : « Karim Benali EI », « Multiservices et petits travaux », « KB Services Maison », téléphone, e-mail, « Lyon et 20 km autour ». Verso : « Peinture · Petite plomberie », « Montage de meubles · Pose de parquet », « Devis gratuit · SIREN 123 456 789 ». Si vous êtes assuré en décennale, la troisième ligne peut devenir « Assuré en décennale · Devis gratuit ».

Quel modèle choisir ?

Pour le bâtiment, une carte franche se repère mieux dans une boîte à outils : les modèles « Atelier », « Bandeau » ou « Contraste », dans une couleur proche de celle de votre véhicule ou de vos tenues, vous rendent reconnaissable. Un papier épais de 350 à 400 g/m², pelliculé mat, résiste mieux aux mains pleines de plâtre.

Votre carte prête à imprimer

Composez-la dans le générateur, vérifiez l'aperçu gratuit, puis téléchargez le PDF 85 × 55 mm avec fond perdu et traits de coupe pour 7 € TTC. Toutes les mentions sont détaillées dans notre guide des mentions. Si votre carte renvoie vers votre site, faites-le vérifier par un audit de site web avant l'impression. L'exemple ci-dessous est inventé.

Carte d'exemple (données inventées)